Call_MASS

Grupno alarmiranje službi za spašavanje

Interventni timovi primaju poziv sa stvarnom glasovnom porukom dispečera izravno na mobitel – znaju što se događa, kamo trebaju ići i što trebaju učiniti.

Call_MASS

Sustav koji pomaže vama da pomognete drugima

Call_MASS služi za grupno alarmiranje i obavještavanje službi za spašavanje ljudi i imovine kada u kratkom vremenu treba obavijestiti veći broj osoba – primjerice pripadnike DVD-a koji su u pasivnom dežurstvu – o opasnom događaju.

Interventni timovi na mobitel dobivaju poziv sa stvarnom glasovnom porukom dispečera, pa točno znaju što se događa, kamo trebaju ići i što trebaju učiniti. Sustav je naš vlastiti proizvod – jednostavan za korištenje, a iznimno učinkovit u hitnim situacijama.

Vatrogasci na intervenciji gašenja požara

Radi i bez interneta

Poruka se primateljima distribuira automatiziranim pozivom preko GSM mreže.

U oblaku, bez opreme

Nije potrebna telefonska centrala ni druga oprema – a sustav istodobno može raditi i kao Cloud PBX.

Poruka koju nitko ne propusti

Glasovni poziv nije moguće previdjeti ili zanemariti kao SMS ili poruku u aplikaciji.

Princip rada

Od dojave do tima na terenu

01 / Dojava Dojava Odgovorna osoba u sustavu 112 zaprima dojavu o izvanrednom događaju i alarmira dispečera.
02 / Poruka Poruka Dispečer nazove dodijeljeni fiksni broj, slijedi glasovne upute i izgovori poruku s uputama za interventni tim.
03 / Grupni poziv Grupni poziv Call_MASS istodobno zove sve članove odabrane grupe i svakome reproducira netom snimljenu poruku.
04 / Odaziv Odaziv Primatelj tipkom 1 potvrđuje da dolazi, a tipkom 2 javlja da se ne može odazvati na intervenciju.
Princip funkcioniranja sustava Call_MASS: dojava dispečeru, dispečer diktira poruku, sustav istodobno zove sve članove grupe
Dodatne mogućnosti

Sve pod kontrolom dispečera

Samo ovlašteni dispečeri

Broj za snimanje i slanje poruke mogu koristiti samo ovlaštene osobe, uz provjeru broja pozivatelja ili PIN-a.

Više lista primatelja

Nakon snimanja poruke dispečer bira kojoj grupi je šalje – npr. „1 za listu 1, 2 za listu 2”.

Liste uređujete sami

Dispečer ili ovlaštena osoba sama uređuje liste brojeva, a možete ih poslati i nama na ažuriranje.

Svi primaju poziv istodobno

Svi primatelji s liste u istom trenutku dobivaju glasovni poziv sa snimljenom porukom dispečera.

Snimanje poziva

Pozivi se snimaju i služe kao dodatna potvrda da su glasovne poruke isporučene.

Online uvid u kampanju

Ovlaštena osoba ima pregled nazvanih brojeva, CDR i IVR zapisa te statistike kampanje u tijeku.

Uz određene prilagodbe sustav je namijenjen svim službama za hitno grupno obavještavanje koje žele olakšati svoj rad, automatizirati radne procese i poboljšati operativno djelovanje.