Call_MASS – sustav koji pomaže vama, da pomognete drugima!

Sustav Call_MASS služi za grupno alarmiranje i obavještavanje službi za spašavanje ljudi i dobara kada je potrebno u kratkom vremenu obavijestiti veći broj osoba (npr. DVD – vatrogasci koji su pasivno dežurni) o nekom, za ljude i imovinu, opasnom događaju!

Danas se u svijetu koriste razni sustavi za grupno uzbunjivanje službi za spašavanje ljudi i dobara, no mi vam želimo predstaviti vlastiti proizvod naziva Call_MASS koji je vrlo jednostavan za korištenje ali i iznimno učinkovit u hitnim situacijama!
Njegova bitna prednost je da za funkcioniranje nije potreban Internet, budući se glasovna poruka dispečera prema timovima na terenu distribuira putem automatiziranog poziva na GSM mreži!

Nadalje, sustav se nalazi u Cloud-u, tako da za njegovo korištenje vam nije potrebna nikakva fizička oprema u vidu telefonskih centrala i sl. šta više, sam sustav se može koristiti i kao virtualna telefonska centrala Cloud PBX u isto vrijeme!

Korištenje sustava je vrlo jednostavno po modelu:
– Dispečer nazove dodjeljeni fiksni broj te slijedi glasovne upute kako bi ostavio poruku koju želi da sistem potom distribuira grupi primatelja.
– Sustav Call_MASS potom zove prethodno definirane kontakte primatelja unutar određene grupe istovremeno te im reproducira netom snimljenu poruku dispečera

Na ovaj način, putem hitnog grupnog poziva,  svi primatelji odmah znaju sve detalje trenutne situacije jer nema mogućnosti da npr. ne vide ili šak zanemare SMS ili WA poruku na telefonu!

Ddodatne mogucnosti sustava:

• Samo ovlašteni dispečeri mogu nazvati broj koji služi za snimanje i slanje poruke a autorizacija se vrši po broju pozivatelja ili po PIN-u.
• Nakon što dispečer ostavi obavijest sustav mu može ponuditi više lista koje treba nazvati.  Npr. sustav nudi “birajte 1 za obavijestiti listu 1, 2 za listu 2” Svaka lista je prethodno definirana i ima različite kontakt telefonske brojeve
• Dispečer ili ovlaštena osoba sama može uređivati liste brojeva ili jednostavno nama javiti kako bi ažurirali listu/liste
• Sustav ima mogućnost snimanja poziva koje služi kako dodatna potvrda o isporučenim glasovnim porukama
• Svi primatelji s liste istodobno primaju glasovni poziv s snimljenom porukom dispečera!
• Nakon što primatelj na terenu primi gasovnu obavijest za intervenciju, bira npr 1. odazvati ću se i 2. neću (ne mogu) se odazvati na intervenciju
• Ovlaštenoj osobi je dostupan online uvid u brojeve koje je sustav nazvao (CDR, IVR log, statistike kampanje u tijeku)

Sustav je, uz određene prilagodbe, namijenjen praktićki svim službama za hitno grupno obavještavanje, koje žele olakšati svoj rad, unaprijediti i automatizirati radne procese te poboljšati svoje operativno djelovanje.

Javite nam se na tel. 01/3535 035 ili mail prodaja@signumtel.hr i rado ćemo vam omogućiti  potpuno besplatno testiranje Call_MASS sustava kako biste se uvjerili u njegovu efikasnost i jednostavnost korištenja!

Kompletan cjenik usluga možete skinuti ovdje

Kontaktirajte nas